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Servizi di sviluppo software personalizzato

Servizi di sviluppo software personalizzato

All'interno di Servizio Informatica è presente un'area dedicata allo sviluppo di software personalizzato. 
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Eseguiamo un’attività sartoriale, cuciamo il vestito su misura per i nostri clienti.

Questo vuol. dire che non ci limitiamo a fare contento il cliente rispondendo alle sue richieste, ma cerchiamo di ottenere questo risultato cercando di far usare al massimo e al meglio lo strumento software acquisito.

Da sempre, nelle aziende, un aspetto molto importante e strategico è quello di avere un gestionale efficiente, in grado di adempiere tutti gli adempimenti contabili e fiscali e fornire alla direzione, in modo semplice ed efficace, strumenti di controllo gestionale e monitoraggio dell’andamento aziendale.

Spesso i software in commercio non sono in grado di soddisfare al 100% le diverse esigenze aziendali. Diventa quindi fondamentale lo sviluppo di software personalizzato, in base alle specifiche richieste del cliente.
 
In questi casi noi di Sistemi Bologna accompagniamo e affianchiamo il cliente nell’importante fase di analisi delle necessità anche quando c’è poca chiarezza nei processi che dovranno essere gestiti.
Nelle aziende più strutturate, viene generalmente effettuata un’accurata fase di analisi svolta mediante interviste alle figure chiave dell’azienda, segue la redazione di un documento che descrive il problema e la soluzione da noi proposta. Attraverso la condivisione con il cliente di quanto descritto, apportiamo le necessarie modifiche alla soluzione e, dopo l’approvazione, avviamo la fase di sviluppo, quindi il test ed il successivo rilascio del programma.

Altre volte, in caso di realtà aziendali dove vengono richiesti piccoli interventi o c’è urgenza di ottenere un risultato in tempi stretti, viene comunque effettuata una fase di analisi preliminare, ma lo sviluppo inizia da subito e al cliente vengono consegnati velocemente e periodicamente delle versioni funzionanti sulle quali, grazie alle indicazioni e ai test del cliente, si procede man mano con l’affinamento e lo sviluppo di ulteriori funzionalità.
 
Riepilogando:
:
  • Sviluppiamo applicazioni personalizzate che soddisfano e danno valore alle richieste dei clienti;
  • Testiamo i nostri applicativi assieme agli utilizzatori finali, per verificare eventuali criticità o punti deboli, al fine di ottenere una soluzione il più aderente possibile alle reali esigenze del cliente;
  • Affianchiamo il cliente anche dopo l’installazione, apportando eventuali migliorie al software sviluppato e garantendone la compatibilità con nuovi sistemi operativi o nuove versioni del gestionale che nel tempo si evolve anche per mantenersi aggiornato con le sempre più frequenti integrazioni alle normative contabili e fiscali.

Durante la fase di analisi e grazie alla nostra esperienza, siamo in grado di indentificare la piattaforma ideale da utilizzare per lo sviluppo del progetto da sviluppare:

Personalizzazioni integrate con i gestionali Sistemi eSOLVER e SPRING

Applicazioni Web

Applicazioni desktop

Assistenza Remota

Assistenza Remota

Il servizio di assistenza ci permette di interviene sulle richieste di assistenza: dai Sistemi Operativi Microsoft agli applicativi gestionali Sistemi.

Consente ai nostri assistenti, di operare direttamente sul vostro PC, intervenendo sulle richieste d’assistenza difficilmente risolvibili telefonicamente, evitando, nella maggior parte dei casi, l’attesa dell’intervento tecnico presso la vostra sede e migliorando ancora di più la qualità e i tempi d’esecuzione.
 
Questi alcuni dei vantaggi oggettivi:
  • Intervenire in modo tempestivo e puntuale alle vostre richieste.
  • Interfacciarsi con i tecnici hardware e/o sistemisti che vi seguono, qualora compaiano errori dovuti non all’applicativo Sistemi, ma alla vostra rete informatica.
  • Esonerarvi dal compiere telefonicamente operazioni complesse ad “alto rischio”.
  • Monitorare e quindi diagnosticare eventuali incongruenze o anomalie di programmi ed archivi.
  • Risparmiare i costi di trasferta e diritto di chiamata.
  • Utilizzare tutti gli strumenti a supporto del nostro servizio assistenza (ricostruzioni, compattamenti, trasferimenti ecc...). 

Restano esclusi dall’erogazione del servizio  gli interventi tecnici relativi a installazioni e configurazioni (es. procedure, database, aggiornamenti, modifiche posti di lavoro), istruzione ed avviamento del personale, importazioni di dati da procedure esterne, creazione e modifiche sostanziali di formati grafici, soluzione di errori non imputabili al software, nonché richieste di assistenza inerenti un errato inserimento dei dati da parte degli operatori. 
Software per Etichettifici

Software per Etichettifici

SOLUZIONI PER ETICHETTIFICI

Optimus Etichette è la soluzione software che si rivolge alle aziende di grafica, nello specifico agli Etichettifici, che vogliono gestire i loro processi gestionali con un programma fatto apposta per loro.
 
Cloud

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Avrete la possibilità di utilizzare le soluzioni SISTEMI in Cloud; risiedono nella SERVICE FARM proprietaria SISTEMI; così è possibile garantire l’integrità dei dati, la loro riservatezza e la continuità del servizio. Tu non devi aggiungere nulla: il nostro è un servizio completo ottimizzato per le nostre soluzioni.

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